Informativa sulla privacy
La vostra privacy è importante per noi. Jetfly Aviation S.A. adotta una politica di rispetto della privacy per tutte le informazioni che possono essere raccolte tramite l’app Jetfly e i relativi servizi.
1. Informazioni che raccogliamo
Dati di log
Quando accedete ai nostri server tramite Jetfly, possiamo registrare automaticamente i dati standard di utilizzo forniti dal vostro dispositivo. Questi dati possono includere l’indirizzo IP, il tipo e la versione del dispositivo, l’attività all’interno dell’app, l’ora e la data e altri dettagli tecnici.
Inoltre, quando si verificano errori durante l’utilizzo dell’app, raccogliamo automaticamente dati relativi all’errore e alle circostanze in cui si è verificato. Questi possono includere informazioni tecniche sul dispositivo, le operazioni in corso al momento dell’errore e altri dati utili alla diagnosi del problema.
Dati del dispositivo
La nostra app può accedere e raccogliere dati tramite le funzionalità del vostro dispositivo, come ad esempio:
Identità
Dati di localizzazione
Fotocamera
Telefono/SMS
Archiviazione, foto e contenuti multimediali
Notifiche
Dati mobili
La tipologia di dati raccolti dipende dalle impostazioni del dispositivo e dalle autorizzazioni concesse dall’utente.
Informazioni personali
Potremmo richiedere informazioni personali quali:
Nome
E-mail
Numero di telefono/mobile
Informazioni di pagamento
Numero di passaporto
Contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti includono materiali (testi, immagini e/o video) forniti volontariamente per la pubblicazione o l’utilizzo sulla piattaforma. Tutti i contenuti sono associati all’account o all’e-mail utilizzata per l’invio.
Dati aziendali
I dati aziendali si riferiscono ai dati generati nel normale utilizzo della piattaforma, inclusi transazioni, file, profili utente, dati analitici e altre metriche operative.
2. Basi giuridiche per il trattamento
Trattiamo le informazioni personali in modo lecito, corretto e trasparente, solo quando esiste una base giuridica valida.
Queste basi includono:
necessità contrattuale per fornire i servizi richiesti;
interesse legittimo, non prevalente sui diritti dell’utente;
consenso dell’utente per finalità specifiche;
obblighi legali.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
I dati personali non vengono conservati più a lungo del necessario e sono protetti con misure adeguate. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire sicurezza assoluta.
3. Raccolta e utilizzo delle informazioni
Le informazioni possono essere utilizzate per:
miglioramento tecnico dell’app e dei servizi;
fornitura delle funzionalità principali;
elaborazione dei pagamenti;
accesso ai servizi;
comunicazioni con l’utente;
gestione amministrativa;
marketing e comunicazioni promozionali;
adempimenti legali e gestione delle controversie.
4. Divulgazione a terze parti
Le informazioni possono essere condivise con:
fornitori di servizi IT, hosting, analisi, pagamenti e marketing;
dipendenti e collaboratori;
partner terzi per l’elaborazione dei dati.
5. Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trattati in Lussemburgo, Germania, Stati Uniti e altri Paesi in cui operano i nostri fornitori.
I trasferimenti sono protetti da adeguate garanzie legali conformi al GDPR.
6. Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritto a:
accesso ai propri dati;
rettifica;
cancellazione;
limitazione del trattamento;
portabilità dei dati;
opposizione al trattamento;
revoca del consenso;
presentare reclamo a un’autorità di controllo.
7. Link esterni
La nostra app può contenere link a siti esterni non gestiti da noi. Non siamo responsabili delle loro politiche di privacy.
8. Modifiche alla policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate tramite l’app o i canali ufficiali.
L’uso continuato dell’app implica accettazione delle modifiche.
Titolare del trattamento:
Jetfly Aviation S.A.
Vanessa Vanderzwalmen
vanessa.vanderzwalmen@jetfly.com
Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2021